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JOUR 1 |
Matin :
- Introduction et tour de table des participants
- Bref historique de Global Evalog, filiation avec Evalog
- Contexte international du document, outil d’amélioration continue, lien avec les autres référentiels internationaux
- Découverte du nouveau référentiel (chapitres, questions, critères, notation)
- Démonstration de l’outil
- Outil qualité PDCA
Après-midi :
- Présentation du processus d’audit,
points clés
- Exercice de groupe N° 1 : préparation de
l’audit (liste de documents à collecter : brainstorming)
- Exercice de groupe N° 2 : à partir d’un
organigramme, qui interviewer dans le cadre de l’audit ?
- Préparation de l’audit : étapes avant de
commencer l’audit
- Exercice de groupe N° 3 : matrice
initiale (1 chapitre par sous-groupe)
- Exercice de groupe N° 3 : matrice
initiale, restitution en séance - 1/2
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JOUR 2
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Matin :
- Exercice de groupe N° 3 : matrice initiale, restitution en séance - 2/2
- Audit : phase d’interview, points clés, pièges à éviter
- Exercice de groupe N° 4 : discussion autour des critères F3 les plus complexes
Après-midi :
- Exercice de groupe N° 4: discussion autour des critères F3 les plus complexes
- Exercice de groupe N° 5 : Identification des critères relatifs aux problématiques logistiques à plus fort taux d'échec
- Audit : phase d’analyse et de synthèse, traiter les points de divergences, notation
- Exercice de groupe N° 6 : réaliser la synthèse sur la base de l’exercice précédent et débat
- Audit : phase de restitution, méthode
- Audit : établir le plan d’action relatif à l’audit
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JOUR 3 |
Matin :
- Exercice de groupe N° 7 : commentaires sur la note et réalisation d’un plan d’action
- Audit : restitution, les éléments indispensables, le rapport final
- Audit de suivi : principes, méthodes, offre GALIA
- Exercice de groupe N° 8 : Comment obtenir le support de votre direction, de vos fournisseurs ? Brainstorming
- Outils logistiques (1/2)
- Stratégie logistique (cas pratique)
Après-midi :
- Outils logistiques (2/2)
- Protocole logistique (Brainstorming, composition, comment démarrer)
- Plan de sécurisation (Intérêt, contenu, formation, mise à jour)
- Exercice de groupe N° 9 : Réflexion sur les prochaines étapes et durée de l'audit (audit light)
- Restitution, conclusion
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