Une nouvelle formation Global MMOG/LE 3 jours

Depuis 2002, GALIA forme les professionnels de l’industrie automobile au référentiel Global MMOG/LE. Après plusieurs semaines du travail, nous avons mis en place une nouvelle version de la formation trois jours, prenant en compte les remarques et attentes des utilisateurs.


Depuis décembre 2002, GALIA délivre la formation Global MMOG/LE sur 3 jours.

Le référentiel Global MMOG/Le est l’un des standards les plus notoires et les plus reconnu de ces dernières années. C’est également l’un des outils les plus utilisés dans l’industrie automobile et GALIA travaille énormément à sa promotion à travers les formations dispensées aux pro-fessionnels, ainsi qu’aux étudiants à travers quelques partenariats comme avec les Mines ParisTech, l’université d’Artois à Béthune, l’ICN de Metz ou le SKEMA de Sophia-Antipolis.

Nous avons depuis 2002 formé près de 700 personnes dont plus de 60 % de professionnels provenant aussi bien des constructeurs que des fournisseurs de la filière automobile. GALIA propose 2 formations concernant le référentiel Global MMOG/LE : une formation « découverte » d’une journée et une formation approfondie de 3 jours.

La formation 3 jours n’avait pas été revue depuis son démarrage et il était temps de prendre en compte les remarques des utilisateurs du référentiel et des gens qui ont suivi la formation.

Comme annoncé dans la lettre d’information GALIA de décembre 2009, nous avons, en collaboration avec Jean-Claude FICHERA (société ASAPP), qui est notre formateur privilégié, revu le programme de formation en profondeur.

Après analyse des retours des participants, nous avons constaté, entre autres, les besoins suivants :

  • Plus de cas concrets relatifs à des audits déjà réalisés par GALIA.
  • Agrémenter le discours d’anecdotes concrètes, d’exemples.

  • Passer plus de temps sur l’interprétation des questions.

  • Développer des notions sur des outils qualité, type PDCA.

  • Prévoir un temps d’échange entre les participants.

  • Expliciter la manière de faire un audit.






Nous avons donc essayé, dans cette mouture 2010, de répondre à ces besoins. Nous avons également essayé de tirer profit des 40 audits MMOG/LE que GALIA a réalisé dans le cadre du projet LogisTIC entre 2007 et 2009. Ces audits nous ont permis de mieux cerner les points forts et les points faibles des PME françaises.

La nouvelle formation est donc beaucoup plus tournée sur la réalisation d’un audit et l’objectif de cette formation est que vous sachiez réaliser un audit en sortant de la session.

Nous avons donc créé un exercice « fil rouge », repris d’un audit réellement réalisé par GALIA. Cet exercice sera repris le long des 3 jours et chaque étape de l’audit sera détaillée sur la base de cet audit-exercice.

Nous détaillerons de façon très pratique les différentes étapes :

  • La préparation de l’audit : entretien préalable, documents à recueillir, création d’une matrice initiale des questions.

  • La réalisation de l’audit : savoir faire, savoir être, points clés, les pièges à éviter. Cette partie sera basée sur les nombreuses anecdotes vécues par nos auditeurs et fera l’objet d’échanges avec les participants.

  • La synthèse de l’audit : toujours sur la base de l’audit-exercice, nous présenterons les différents cas de désaccord pouvant se présenter et nous donnerons les clés pour les résoudre.

  • La réalisation du plan d’action pour lequel nous donnerons plusieurs exemples d’audits réalisés par GALIA. Nous vous proposerons également plusieurs formats de plan d’action.
Chaque exercice fera l’objet d’une restitution en séance et chacun pourra donc échanger son point de vue et ses interrogations.

Nous passerons également plus de 4 heures sur le détail des critères les plus complexes, sur la base de 2 séances.

Lors de la première séance, nous passerons en revue tous les critères F3 du référentiel et détaillerons les attentes de MMOG/LE par rapport à votre entreprise.

Lors de la deuxième séance, nous partirons de plusieurs problématiques logistiques et essayerons de retrouver les critères s’y attachant.
Cela constitue un bon exercice pour approfondir la connaissance du référentiel.

Nous avons également axé le troisième jour sur des outils logistiques qui nous ont apparu importants dans le référentiel MMOG/LE. Il s’agit de stratégie logistique, du protocole logistique et du plan de sécurisation. L’analyse des audits réalisés par GALIA auprès des PME française a montré une certaine faiblesse de nos entreprises sur ces 3 domaines.

Cette nouvelle version de la formation comporte donc maintenant plus de 50 % d’exercices pratiques et d’échanges. Vous en trouverez le programme détaillé ci-dessous.



Programme de la formation
« Mise en œuvre de Global MMOG/LE »


Jour 1

Matin :
  • Introduction et tour de table des participants
  • Bref historique de Global Evalog, filiation avec Evalog
  • Contexte international du document, outil d’amélioration continue, lien avec les autres référentiels internationaux
  • Découverte du nouveau référentiel (chapitres, questions, critères, notation)
  • Démonstration de l’outil
  • Outil qualité PDCA
Après-midi :
  • Présentation du processus d’audit, points clés
  • Exercice de groupe N° 1 : préparation de l’audit (liste de documents à collecter : brainstorming)
  • Exercice de groupe N° 2 : à partir d’un organigramme, qui interviewer dans le cadre de l’audit ?
  • Préparation de l’audit : étapes avant de commencer l’audit.
  • Exercice de groupe N° 3 : matrice initiale (1 chapitre par sous-groupe)
  • Exercice de groupe N° 3 : matrice initiale, restitution en séance - 1/2

Jour 2

Matin :
  • Exercice de groupe N° 3 : matrice initiale, restitution en séance - 2/2
  • Audit : phase d’interview, points clés, pièges à éviter.
  • Exercice de groupe N° 4 : discussion autour des critères F3 les plus complexes
Après-midi :
  • Exercice de groupe N° 4: discussion autour des critères F3 les plus complexes
  • Exercice de groupe N° 5 : Identification des critères relatifs aux problématiques logistiques à plus fort taux d'échec.
  • Audit : phase d’analyse et de synthèse, traiter les points de divergences, notation
  • Exercice de groupe N° 6 : réaliser la synthèse sur la base de l’exercice précédent et débat
  • Audit : phase de restitution, méthode
  • Audit : établir le plan d’action relatif à l’audit

Jour 3

Matin :
  • Exercice de groupe N° 7 : commentaires sur la note et réalisation d’un plan d’action
  • Audit : restitution, les éléments indispensables, le rapport final.
  • Audit de suivi : principes, méthodes, offre GALIA
  • Exercice de groupe N° 8 : Comment obtenir le support de votre direction, de vos fournisseurs ? Brainstorming
  • Outils logistiques (1/2)
    • Stratégie logistique (cas pratique)
Après-midi :
  • Outils logistiques (2/2)
    • Protocole logistique (Brainstorming, composition, comment démarrer)
    • Plan de sécurisation (Intérêt, contenu, formation, mise à jour)

  • Exercice de groupe N° 9 : Réflexion sur les prochaines étapes et durée de l'audit (audit light)
  • Restitution, conclusion

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Dossier réalisé par :
Jean-François Tahon - Chef de Projet Logistique GALIA

Les dossiers
GALIA - Groupement pour l'Amélioration des Liaisons dans l'Industrie Automobile