Groupement pour l’Amélioration des Liaisons dans l’Industrie Automobile
Groupement pour l’Amélioration des Liaisons dans l’Industrie Automobile
1 • Contexte
La qualité de service aux clients, quelle que soit sa place dans la chaîne logistique, est un objectif stratégique pour toutes les entreprises de la filière automobile.
Cette qualité se mesure au travers d’un indicateur, le Taux de Service, qui fait dorénavant partie du tableau de bord des Directions Générales.
Il n’existe cependant pas de définition standardisée du Taux de Service et chaque entreprise le mesure à sa façon.
Il n’existe pas non plus de procédure d’échange systématique des résultats de mesure des taux de service, entre client et fournisseur.
2 • Mission
Le champ de l’étude ne comprend pas la distribution des véhicules, mais couvre le périmètre pièces et composants de fabrication des véhicules, et les pièces de rechange.
La mission du groupe consiste à :
3 • Objectif
Nous proposons de réaliser l’étude de faisabilité au cours du dernier trimestre 2001 et de présenter un rapport d’étape au premier CCL de 2002.
La suite du projet sera définie au moment de cette présentation.
4 • Participants
Le groupe devra comprendre au minimum :
– un représentant de chaque constructeur
– 4 représentants de fournisseur
– un chef de projet GALIA
5 • Fréquence de réunions
Nous prévoyons 3 ou 4 réunions pour l’étape 1.
6 • Relation ODETTE
En cas d’approbation par le CCL, l’étude de faisabilité sera présentée au LFC pour une extension au niveau européen.
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